«Большой Переезд» · С 2012 года
Грузчики · Транспорт
Упаковщики · Мебельщики
PEREEZDY.KZ — официальный сайт компании «Большой Переезд». С 2012 года мы оказываем услуги переезда в Алматы для частных и корпоративных клиентов. Можно заказать переезд под ключ или только те работы, которые нужны в конкретной ситуации.
Состав услуг определяем после уточнения объёма имущества, адресов, этажей, наличия лифтов, количества мебели и техники, требований к упаковке и особенностей маршрута. Это помогает подобрать специалистов, транспорт и материалы, а также заранее согласовать порядок работ.
Команда организует квартирные переезды и офисные переезды, а также помогает с перевозкой имущества в другие города и страны. Для таких задач предусмотрены отдельные направления: междугородний переезд и международный переезд. Независимо от формата, задача одна — объединить необходимые работы в понятный план переезда и заранее согласовать, что именно будет выполнено.
Переезд под ключ позволяет объединить в одном заказе необходимые работы — от подготовки имущества к перевозке до разгрузки и согласованных работ на новом адресе. При этом состав услуг подбирается под конкретную задачу: можно заказать весь комплекс или только те работы, которые действительно нужны.
Подготовка начинается с предварительной оценки. Менеджер уточняет адреса, объём и состав имущества, условия на объектах и предполагаемую дату. Для оценки можно отправить фотографии, видео или перечень вещей. Если объём или особенности задачи невозможно определить дистанционно, может потребоваться осмотр.
После уточнения деталей составляется план: определяется количество специалистов, транспорт, необходимые материалы и последовательность работ. В комплекс могут входить упаковка вещей, разборка мебели, вынос, погрузка, перевозка, разгрузка, занос и сборка на новом адресе. Мебельщики привлекаются, когда разборка и сборка мебели действительно требуются и включены в согласованный объём.
Для части заказов достаточно отдельных услуг — например, грузчиков, Газели с грузчиками или приобретения упаковочных материалов. Если даты освобождения старого помещения и въезда в новое не совпадают, имущество можно временно передать на хранение на складе в Алматы.
До начала работ согласовываем с клиентом состав услуг и условия заказа. Так в одном заказе объединяются именно те услуги по переезду, которые нужны в конкретной ситуации.
Клиент сообщает задачу, адреса, предполагаемую дату и необходимые услуги. Заказать переезд можно по телефону, через WhatsApp или форму на сайте.
Менеджер получает сведения об имуществе и условиях на адресах: этажах, лифтах, возможности подъезда транспорта и других важных деталях.
Для оценки клиент отправляет фотографии, видео или перечень имущества. Если дистанционно определить объём и условия невозможно, может потребоваться осмотр.
Определяем состав работ, команду, транспорт, материалы и стоимость. Состав, стоимость и основные условия согласованного объёма работ согласовываются с клиентом и указываются в договоре.
В назначенное время специалисты выполняют согласованный объём работ в согласованной последовательности.
Клиент принимает выполненные работы. Дополнительные действия, которых не было в первоначальном заказе, отдельно обсуждаются до выполнения.